Sofrecom recrute Responsable Technique (F-H)

Sofrecom recrute Responsable Technique (F-H)

Votre rôle

Au sein du département intégration, le Responsable Technique sera en charge de l’étude, le déploiement, la validation et le support des plateformes de services avec les filiales du Groupe Orange.

Vous aurez également à piloter l’intégration des solutions VAS sous la responsabilité du chef de projet, à assurer la rédaction et la revue des documents de spécifications techniques et fonctionnelles et faire les recettes techniques en collaboration avec tous les intervenants (fournisseurs, filiales orange).

Vous serez amené à faire le reporting, la remontée des risques liés aux projets et garantir une efficacité projet en termes de qualité et de délai.

Dans ce cadre vous serez amené à:

• Piloter de bout en bout l’intégration des services.
• Assurer l’installation, la configuration, le troubleshooting ainsi que la supervision des solutions VAS.
• Réaliser les tests d’intégration, la qualification et la recette technique.
• Gérer les demandes d’ouverture des flux et des accès.
• Participer à la rédaction et à la révision des documents fonctionnels et techniques : document d’ingénierie, Matrice de flux, document d’exploitation.
• Assurer le suivi des Tickets support et élaborer les rapports mensuels d’incidents.
• Réaliser des études et proposer des solutions techniques aux demandes d’évolution de l’application (description du besoin, analyse d’impact, identification des risques et des limitations en fonction de l’usage)
• Garantir une efficacité projet en termes de qualité et de délai.
• Assurer l’assistance aux filiales du Groupe Orange
• Reporter au chef de projet et au responsable du Domaine Technique sur l’avancement de ses chantiers

Votre profil

Ingénieur en informatique ou en Télécom, vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, dans le monde opérateurs ou fournisseurs.

Compétences

Compétences techniques exigées :

• Connaissances globale (technique et fonctionnelle) des plateformes de services et leurs interactions avec les nœuds Telco (SMSC,USSD-GW, IN, médiation…).
• Bonne connaissance système et réseau (Linux, Protocoles/WebServices, Haute disponibilité)
• Connaissance en gestion de projets
• Capacité d’analyse et de synthèse des problématiques techniques.
• Connaissance de la chaîne de valorisation des services VAS dans les réseaux mobiles.

Aptitudes relationnelles et comportementales :

• Autonomie, Réactivité, Ténacité, Pragmatisme.
• Aptitude au dialogue et à la négociation.
• Sens de l’équipe.
• Sens de l’innovation.
• L’environnent international dans lequel évolue Sofrecom, implique la parfaite maîtrise du français tant à l’écrit qu’à l’oral et de bonnes connaissances en anglais.
• De nombreux contacts par téléphone et email en langue anglaise avec nos correspondants projets ainsi que les fournisseurs et les exploitants.

Contrat

CDI.

Comment Postuler

• Postuler en ligne sur le site à l’adresse web suivante : https://orange.jobs/jobs/login.do?do=edit&paramuid=DA3DB2AB-A07D-41CB-82B2-BFD32C9F57E3&wmode=light&from=jobapply&lang=FR&title=Responsable+Technique+%28f%2Fh%29&workplace=Tunis